Chiến lược chuyển đổi số

Chiến lược chuyển đổi số đặt vấn đề chuyển đổi số vào đúng trọng tâm của chiến lược kinh doanh, thay vì coi đó là bài toán công nghệ. David L. Rogers xuất phát từ thực tế chung của các doanh nghiệp hình thành trước thời Internet: Mô hình tư duy, giả định cạnh tranh và cách tạo giá trị – vốn hiệu quả trong kỷ nguyên cũ nay không còn phù hợp trong môi trường số.

Tác giả xây dựng lập luận xoay quanh 5 miền chiến lược mà doanh nghiệp buộc phải tư duy lại: Khách hàng, cạnh tranh, dữ liệu, đổi mới và giá trị. Rogers chỉ ra rằng khách hàng ngày nay không còn là những cá nhân tách biệt, mà tồn tại trong các mạng lưới kết nối và ảnh hưởng lẫn nhau; đối thủ cạnh tranh không còn bị giới hạn trong cùng ngành; dữ liệu trở thành tài sản chiến lược; đổi mới cần diễn ra liên tục thông qua thử nghiệm nhanh; và giá trị có thể được tạo ra theo những cách hoàn toàn mới.

Sách không trình bày về chuyển đổi số như một lộ trình kỹ thuật, mà tập trung vào việc thách thức các giả định chiến lược cũ của doanh nghiệp truyền thống. Rogers phân tích cách các công ty lâu đời có thể tích hợp nền tảng số, mạng lưới khách hàng, dữ liệu lớn và mô hình kinh doanh mới vào cấu trúc hiện có, thay vì phá bỏ toàn bộ tổ chức.

Rogers minh họa bằng nhiều trường hợp thực tế từ các doanh nghiệp công nghệ và truyền thống trong nhiều lĩnh vực khác nhau, cho thấy chuyển đổi số không phải là đặc quyền của giới startup. Các khung phân tích và công cụ lập kế hoạch được thiết kế để các nhà quản trị có thể tự đánh giá lại chiến lược hiện tại của mình trong bối cảnh cạnh tranh số hóa.

Chiến lược chuyển đổi số phù hợp với các nhà lãnh đạo và quản lý đang đối diện câu hỏi nền tảng: Doanh nghiệp được xây dựng cho một thế giới cũ cần phải tư duy lại chiến lược như thế nào để tồn tại và phát triển trong kỷ nguyên số. Cùng với cuốn “Lộ trình chuyển đổi số doanh nghiệp“, đây là 2 cuốn sách tham khảo rất quan trọng của David L. Rogers cho các doanh nghiệp khi thực hiện chuyển đổi số.