Tác giả: Ron Zemke

Ron Zemke
1942 · 2024 · Anh

Nhà sáng lập của tổ chức Performance Research Associates, tác giả loạt sách về dịch vụ khách hàng (Knock Your Socks Off Service)

Tham khảo:

Thư viện Quốc gia (Tìm theo: Họ Tên hoặc Tên, Họ)